Operation Support Systems adalah sistem komputer yang digunakan oleh penyedia layanan telekomunikasi. Istilah OSS paling sering menggambarkan sistem jaringan berurusan dengan jaringan telekomunikasi sendiri, proses pendukung seperti ini memelihara persediaan jaringan tersebut, jasa pengadaan, mengkonfigurasi komponen jaringan, dan mengelola kesalahan. Istilah sistem pendukung bisnis pelengkap atau BSS adalah istilah baru dan biasanya mengacu pada sistem bisnis berurusan dengan pelanggan, proses seperti mengambil pesanan, pengolahan tagihan, dan mengumpulkan pembayaran pendukung. Kedua sistem bersama-sama sering disingkat OSS / BSS, BSS / OSS atau hanya B / OSS
Sejarah singkat arsitektur OSS
Banyak pekerjaan pada OSS telah berpusat pada mendefinisikan arsitektur. Sederhananya, ada empat elemen kunci dari OSS:
1) Proses : urutan kejadian
2) Data : informasi yang ditindaklanjuti
3) Aplikasi : komponen yang menerapkan proses untuk mengelola data
4) Teknologi : bagaimana kita mengimplementasikan aplikasi
Selama tahun 1990, OSS arsitektur definisi baru dilakukan oleh ITU-T dalam model
TMN nya.
Ini membentuk model 4-lapisan TMN berlaku dalam suatu OSS:
a) Bisnis Level Management (BML)
b) Layanan Manajemen Tingkat (SML)
c) Level Management Network (NML)
d) Elemen Level Management (EML)
(Catatan: tingkat kelima disebutkan di kali menjadi elemen sendiri, meskipun standar berbicara hanya empat tingkat) Ini adalah dasar untuk pekerjaan nanti. Jaringan manajemen selanjutnya didefinisikan oleh ISO menggunakan model FCAPS - Patahan, Konfigurasi, Akuntansi, Kinerja dan Keamanan. Dasar ini diadopsi oleh standar TMN ITU-T sebagai model Fungsional untuk dasar teknologi standar TMN M.3000 - M.3599 seri. Meskipun model FCAPS awalnya dipahami dan berlaku untuk jaringan IT perusahaan, itu diadopsi untuk digunakan dalam jaringan publik yang dijalankan oleh penyedia layanan telekomunikasi mengikuti ITU-T standar TMN.
Sebuah masalah besar jaringan dan layanan manajemen adalah kemampuan untuk mengelola dan mengendalikan elemen-elemen jaringan akses dan jaringan inti. Secara historis, berbagai upaya telah dihabiskan dalam standardisasi fora (ITU-T, 3GPP) dalam rangka untuk menentukan protokol standar untuk manajemen jaringan, tetapi tidak berhasil dan hasil praktis. Di sisi lain IETF protokol SNMP (Simple Network Management Protocol) telah menjadi standar de facto untuk internet dan manajemen telco, pada tingkat komunikasi EML-NML.
Dasar-dasar dari OSSs
Tempat termudah untuk memulai diskusi tentang OSSs adalah dengan sistem mendasar dalam proses pemesanan untuk setiap-suara penyedia jasa. Aliran proses dari menempatkan pesanan untuk layanan untuk mengaktifkan layanan yang mengarah pada jaringan melalui alur kerja, pemesanan, persediaan, desain sirkuit / rekayasa, pengadaan,dan sistem aktivasi
Jaringan dan manajemen masalah
OSSs tentu melampaui aktivasi layanan. Dua elemen penting dari setiap OSS
infrastruktur-dan sistem jaringan masalah manajemen. Sistem jaringan manajemen bertanggung jawab untuk pengawasan keseluruhan jaringan. Mereka memonitor lalu lintas melintasi jaringan dan mengumpulkan statistik tentang kinerja. Mereka juga bertanggung jawab untuk spotting masalah pada jaringan dan mengidentifikasi penyebabnya. Sistem manajemen jaringan adalah jantung dari jaringan pusat operasi (NOC) dan sering dikenal untuk menampilkan jaringan grafis diproyeksikan pada layar besar di dinding. Sistem manajemen jaringan memanfaatkan protokol seperti SNMP dan CMIP untuk berkomunikasi dengan elemen jaringan. Elemen jaringan yang dirancang untuk memberikan berbagai tingkat self-diagnosis. Sementara elemen yang lebih tua mungkin hanya mengirim alarm ke sistem pengawasan mengumumkan masalah elemen baru, yang sering dirancang untuk menyediakan lebih pesan masalah yang tepat. Masalah dalam jaringan, seperti kerusakan serat- garis optik atau kegagalan saklar, bisa menghasilkan reaksi berantai di mana banyak jaringan elemen sepanjang jalan tertentu, atau sepanjang beberapa jalur, akan menghasilkan alarm. Sistem manajemen jaringan umumnya dirancang untuk mengkorelasikan alarm ini untuk menemukan sumber masalah. Setelah sistem mengidentifikasi masalah, melewati informasi untuk masalah-
sistem manajemen yang log masalah dan isu-isu tiket kesulitan untuk memulai memperbaiki proses. Beberapa elemen jaringan memiliki kemampuan routing yang cukup cerdas dibangun untuk secara otomatis mengubah rute lalu lintas jaringan di sekitar area masalah. Dimana hal ini tidak terjadi, tempat masalah harus diidentifikasi untuk memungkinkan operator manusia untuk lalu lintas mengubah rute. Sebuah sistem masalah-manajemen dalam lingkungan OSS terpadu dapat mengirimkan perintah ke sistem yang sesuai, seperti bidang pelayanan manajemen, untuk mengirimkan teknisi yang memperbaiki peralatan fisik.
Operasi Dukungan Layanan
Serumit infrastruktur OSS untuk jaringan wireline saat ini, hal itu hanya akan menjadi lebih kompleks sebagai teknologi jaringan baru diperkenalkan kepada pembawa lingkungan. Teknologi paket, seperti Internet Protocol (IP), frame relay (FR), dan asynchronous transfer mode (ATM), menjadi semakin lazim dalam jaringan publik. Sementara penyedia layanan telah mengelola FR dan ATM selama beberapa tahun, permintaan untuk layanan lebih kaya fitur memiliki ulang mengharuskan OSSs untuk mendukung kompleksitas tingkat layanan- kesepakatan (SLA) manajemen, penagihan penggunaan berbasis, dan fleksibel kualitas- layanan (QoS) parameter. IP, teknologi yang mendorong internet, berkembang menjadi carrier-grade teknologi yang akan memungkinkan campuran layanan suara dan data untuk lebih maju dan tersedia luas daripada yang pernah mungkin dilakukan sebelumnya. Seperti ATM dan FR, IP jasa menuntut dukungan untuk memastikan QoS tinggi. Dua rintangan utama harus diatasi untuk memenuhi tujuan tersebut. Pertama, penyedia layanan harus mengadopsi QoS yang dapat memetakan untuk kedua protokol connection-oriented dan connectionless. Mereka juga harus mengatasi integrasi IP - sistem manajemen alamat.
PERAN DAN TUJUAN SISTEM OPERASI
Peran system operasi yaitu:
a. Mengatur fasilitas computer
b. memberikan layanan untuk pemrogram, dan menjadwal eksekusi program lainnya.
c. Menjembatani perangkat keras dari pemrogram Memberikan interface yang bagus untuk menggunakan system
d. mengontrol eksekusi program-program aplikasi yang memerlukan fasilitas dan pelayanan hardware komputer.
Tujuan system operasi yaitu:
a. Nyaman
Suatu sistem operasi akan membuat sistem computer lebih mudah untuk digunakan.
b. Efisien
Sistem operasi memungkinkan fasilitas system komputer dapat digunakan dengan cara yang efisien.
Jadi sebuah arsitektur OSS yang memungkinkan pekerjaan mengalir elektronik di organisasi, menyediakan visibilitas ke proses dan pemanfaatan sumber daya. Hal ini juga harus memungkinkan penyedia layanan untuk mengelola pelayanan end to end proses yang sering melibatkan lebih dari satu jenis order atau transaksi di organisasi, serta dengan layanan lain atau penyedia jaringan. Yang paling penting, software ini harus tersedia dalam solusi tunggal, menghilangkan kompleksitas berurusan dengan berbagai sistem. Jika penyedia layanan tidak dapat mencapai tujuan ini karena persyaratan OSS kompleks, operator harus hati-hati memilih best of vendor berkembang baik menawarkan terbukti, solusi terintegrasi.
Geen opmerkings nie:
Plaas 'n opmerking